Livrare gratuită la orice comandă
Asistență telefonică: 0720 607 167
Site-ul zedafit.ro , numait in continuare ZedaFit este propietatea SC ZEDA FIT Srl, CUI 45454147, J40/350/2022 avand sediul in Bucuresti, Str Salcetului nr 10, sector 4 Bucuresti
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice ZEDAFIT.RO are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este comertul online.
Dumneavoastra furnizati datele, acestea fiind necesare in vederea prelucrarii eventualelor comenzi si emiterii de facturi. Refuzul dumneavoastra determina o anulare a comenzilor.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator, nu sunt comunicate tertelor persoane.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi plasate în mod fraudulos. Dacă utilizatorul întreprinde acțiuni de modificare a datelor comenzii, aceasta nu va fi onorată. Totodată, ne aliniem prevederilor legale și nu vom onora comenzi care, din varii motive, conțin produse cu prețuri disproporționate cu valoarea bunului, conform legea 287/2009 Art. 1665 din Codul Civil:
(1) Vânzarea este anulabilă atunci când preţul este stabilit fără intenţia de a fi plătit.
(2) De asemenea, dacă prin lege nu se prevede altfel, vânzarea este anulabilă când preţul este într-atât de disproporţionat faţă de valoarea bunului, încât este evident că părţile nu au dorit să consimtă la o vânzare.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
Referitor la politica de aplicare a cupoanelor de reduceri, se va percepe un singur cod de reducere/comandă. Nu este permisă și acceptată înregistrarea mai multor coduri de reducere.
Ai mai multe variante atunci când vine vorba de plasarea unei comenzi. Modalitățile prin care poți plasa o comandă sunt listate mai jos, așa că optează pentru varianta preferată:
Online: Încurajăm plasarea comenzilor online, întrucât acestea vor fi prioritizate și, automat, livrate mai rapid. Comanda va fi confirmată telefonic, prin e-mail sau whatsapp iar livrarea va avea loc în scurt timp la adresa de livrare furnizată în formularul de comandă.
Telefonic: Comenzile pot fi plasate și telefonic la numărul de telefon 0720 607 167. Comanda va fi procesată de către colegii noștri, iar tu vei primi confirmarea atât telefonic cât și prin e-mail. Mai apoi, comanda este gata de plecare spre tine.
Whatsapp: O modalitate mai puțin convențională, comanda prin aplicația Whatsapp este și ea destul de folosită. Putem discuta despre modelul preferat, te putem sfătui privind mărimea potrivită și mai apoi putem trece la procesarea comenzii, confirmarea acesteia având loc și pe e-mail.
E-mail: Comenzile prin e-mail pot fi plasate la comenzi@zedafit.ro, unde, unul dintre colegii noștri se va asigura că preferințele tale primează. Vom înregistra comanda și îți vom confirma comanda în scurt timp, urmând ca mai apoi produsul să plece spre tine.
LIVRARE SI PLATA
In România
In afara României
GLS Romania este partenerul nostru pentru livrari domestice si internatioale. Comenzile cu livrare internațională se livrează doar după ce suma aferentă comenzii (inclusiv tariful curierului) a fost transferată integral în contul ZedaFit.
Tarife
Politica noastră personală de protecție a datelor reglementează utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră. Puteți vedea politica noastră de protecție a datelor cu caracter personal la [link]
ZEDA FIT SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:
De ce avem nevoie de ele
Avem nevoie de datele dvs personale pentru a vă oferi următoarele servicii:
Comenzi
Suport
Funcționarea site-ului ZedaFit
Cu consimțământul dumneavoastră, am dori să prelucrăm și următoarele date cu caracter personal
Newsletter ZedaFit
Comportament online
Ce facem cu ele
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei ZEDA FIT SRL respectiv Madison Research Group situate în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc la S.C. Hiperstore S.R.L care se află în România.
Datele dvs personale pentru newsletter vor fi încărcate în Mailchimp, care va acționa ca un împuternicit pentru ZEDA FIT SRL. Mailchimp operează livrarea newsletter-ului nostru. Politica lor de confidentialitate poate fi consultata la [link].
Datele anonimizate provenind din cookie-urile de marketing vor fi prelucrate în campaniile de marketing online de agenția de marketing Web Ventures. Durata de expirare a cookie-urilor de marketing este menționată pentru fiecare în parte în Politica privind fișierele cookies.
Datele fiscale vor fi prelucrate conform legii de compania de contabilitate Censea Services și vor fi mențiune în evidențele fiscale ale companiei pentru cel puțin 10 ani, așa cum prevede legea.
Datele dvs personale pentru istoria navigării sunt transmise partenerilor noștri descriși în politica de cookies. Vă rugăm consultați descrierea acestor parteneri în această pagină.
Cât timp păstrăm datele cu caracter personal
Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata de viață a newsletter-ului sau până când ne veți notifica că nu mai doriți să primiți newsletter-ul. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile din ZEDA FIT SRL datele dvs personale, dintre cele care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.
Care sunt drepturile dvs?
Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactați la comenzi@zedafit.ro
Dacă doriți să inaintati o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail comenzi@zedafit.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a soluționa problema ridicată.
De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere la ei.
RETUR
Potrivit dispozitiilor OUG 34/2014 privind protecția consumatorului la încheierea și executarea contractelor la distanța : „Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renuntă la cumpărare, fără penalitați și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului”
Completează formularul de mai jos și apasă pe “Trimite”. Vom reveni în câteva ore în timpul alocat (de luni până vineri între orele 13:00 – 17:00) sau cel târziu în următoarea zi lucrătoare pentru a stabili toate detaliile. Mai apoi, vom returna contravaloarea în termen de 14 de zile conform legii în vigoare din România.
Dacă dorești să schimbi produsul cu o altă mărime, te rugăm să ne contactezi telefonic/whatsapp sau email.
TVA
Toate produsele comercializate pe ZedaFit contin TVA in pretul de vanzare
Stai fără grijă, livrarea este gratuită pentru orice comandă cu livrare în România.
Nu se percepe comision suplimentar. Pentru garantarea siguranței tranzacțiilor ZedaFit folosește platforma euplatesc.ro.
Îți răspundem la orice întrebare legata de produse, mărime potrivită, livrare, plată și caracteristici produs.
Avem diverse materiale foto, video cu produsele noastre. Ne poți contacta oricând, și revenim cu răspuns.